Entreprise de maintenance d'ascenseurs :

Accélérez votre croissance avec uptime

De la maintenance prédictive qui fiabilise vos ascenseurs à la communication client qui renforce leur satisfaction, dynamisez vos ventes avec uptime, la technologie la plus puissante du marché.

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Découvrez comment nous utilisons et améliorons notre technologie pour maintenir plus de 1000 ascenseurs sur le marché francilien.

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Votre maintenance avec uptime :

Décuplez la performance de vos techniciens :

En connectant vos appareils avec notre boîtier de maintenance prédictive, donnez les moyens à vos techniciens d’éviter les pannes et de les résoudre plus vite.

 

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Démontrez votre savoir-faire
à vos clients :

Grâce aux notifications en temps réel et aux rapports d’exploitation, gagnez en transparence et augmentez le niveau de satisfaction de vos clients.

 

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Accélérez la croissance de votre entreprise :

▪︎ Deux fois plus d’ascenseurs confiés par un même client.

▪︎ Jusqu’à 20% de croissance annuelle et 97% de rétention client.

 

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Connectez vos ascenseurs en 30 minutes

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uptime a développé le seul boîtier multi-marques qui se connecte directement à la carte de manœuvre de l’ascenseur, avec un seul câble. Nous collectons plus de 7000 événements par jour et par ascenseur, en temps-réel.

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Améliorez vos opérations

Pour vos techniciens

Pour les superviseurs

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L’assistant de maintenance que vos techniciens vont adorer

Notre application terrain, Field©, leur apporte tout ce qu’il leur manquait sur le terrain :

Des visites plus efficaces grâce à nos recommandations prédictives
Des dépannages plus rapides : allez directement à la source de la panne
Montée en compétence multi-marques

Accélérez la montée en compétence de vos techniciens en leur faisant gagner en autonomie, en efficacité et en connaissances.

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Le logiciel de pilotage SAV dont vous rêviez

Suivi du parc en temps réel et alertes : trafic, statistiques, anomalies détectées.
Remontée d’infos terrain améliorée : les techniciens sont guidés dans la prise de référence des pièces et la saisie de leurs actions.
Gestion des dépannages optimisée : automatisation avec le call-center, rapports de pannes précis et normalisés, gestion des interventions liées.
Coopération entre vos équipes et vos clients : centralisation de l’information avec pièces jointes, devis, photos et fil de communication interne.

Vous souhaitez conserver votre logiciel de gestion actuel ? Nous proposons une intégration.

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Renforcez votre relation client

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Notre portail client, uptimeConnect©, conçu pour les besoins des gestionnaires immobilier et des copropriétaires, leur apporte :

Historique de toutes les interventions et notifications en temps réel
Rapports d’exploitation détaillés
Suivi de tous leurs ascenseurs en maintenance chez vous

Grace à cette transparence, démontrez votre qualité de service, offrez l’information en temps réel que les clients attendent et gagnez plus de contrats.

Votre entreprise avec uptime :

x2
ascenseurs confiés par un même client
3%
de taux de résiliation maximum sur vos contrats
4,5/5
Note attribuée par les techniciens utilisateurs
99%
de disponibilité par ascenseur connecté

Découvrez comment uptime révolutionne vos opérations de maintenance.

Découvrez comment uptime révolutionne vos opérations de maintenance.    Nos cas pratiques >

Vous bénéficiez d’un accompagnement complet

De la formation de vos techniciens et de vos équipes opérationnelles à l’élaboration de votre stratégie commerciale incluant notre plateforme, uptime vous accompagne en permanence pour faire de l’utilisation de notre technologie un succès.

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uptime s’engage à :
  • améliorer la fiabilité de vos ascenseurs sur le long terme.
  • accompagner votre transition d'une maintenance préventive vers une maintenance prédictive.
  • vous donner toutes les clés pour faire de notre solution une réussite commerciale.
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Notre actualité :

Actualités

Londres : ouverture du premier bureau international d'uptime.

Avec déjà 3 partenaires britanniques déployant la technologie uptime sur leur parc d'ascenseurs, nous sommes heureux de vous annoncer que nous traversons la Manche pour installer nos premiers bureaux à Londres ! Le marché britannique de l'ascenseur s'élevait à plus de 3 milliards de dollars en 2020 et devrait croître de plus de 6,14 % annuellement jusqu'en 2026. Suivant la tendance mondiale, les PME de maintenance indépendantes y prennent progressivement des parts de marché aux grandes entreprises mondiales (de 57 à 63 % des ascenseurs dans le monde en huit ans, selon le Crédit Suisse). Cette implantation marque une étape majeure dans notre expansion internationale.

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